淘寶客服

招聘人數(shù)：10 人

到崗時間：不限

性別要求：不限性別

婚況要求：不限婚況

客服基本的要求
1.打字速度要快，每分鐘能達到50字左右（忙得時候才能及時的回復客戶信息）
2.熟悉淘寶的基本操作的，反應敏捷。
（適當?shù)臅r候能幫助客戶操作下單的）
3.服務態(tài)度貼心、細心、耐心（讓消費者因我們而快樂購物）
4.對產(chǎn)品款式細節(jié)了解、掌握（能更好的去和客戶介紹自己產(chǎn)品的買點，促成下單）
5.主動了解客戶需求，掌握溝通技巧
6.巧用快捷鍵。
快捷語、旺旺表情