前臺接待

崗位職責：
1.負責接待來訪客戶，提供專業(yè)咨詢與引導服務；
2.維護店面秩序，確保顧客獲得良好的購物體驗；
3.管理客戶資料與訂單信息，保障信息準確性；
4.協(xié)助處理客戶反饋與售后問題，提升客戶滿意度；
5.協(xié)調內部資源，支持銷售團隊達成業(yè)績目標。

任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和親和力，能夠有效應對客戶需求；
2.有責任心，能夠處理多任務并保持工作專注；
3.熟練使用辦公軟件，具有基本的數(shù)據(jù)處理技能；
4.形象氣質佳，具備出色的服務意識；
5.能夠適應零售行業(yè)工作環(huán)境，積極主動。